Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 23 Ekim 2026
Bu Gizlilik Politikası, Masaliyo mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Masaliyo tarafından işlenmektedir. İletişim: iletisim@masaliyo.com
2. Hangi Verileri Topluyoruz?
- Hesap bilgileri: E-posta adresi ve ad. Google veya Apple ile giriş yaparsanız, bu sağlayıcıların bize ilettiği temel kimlik bilgileri (e-posta ve ad). Şifreniz yalnızca güvenli (hash'lenmiş) biçimde saklanır.
- Kullanım verileri: Dinlediğiniz masallar ve dinleme süreleri, ilerleme durumu, kütüphanenize eklediğiniz ve indirdiğiniz içerikler, Bil Bakalım'da oynanan turlar.
- Uygulama içi kullanım ölçümü: Uygulamayı geliştirmek için hangi bölümlerin ve özelliklerin kullanıldığı (ör. uygulama turunun adımları, abonelik ekranının açılması, Masal Modu, Keşfet, Bil Bakalım, seçilen giriş yöntemi). Bu kayıtlar hesabınıza bağlıdır; adınız, e-postanız, çocuğunuzun adı ya da yaşı yazılmaz. Yalnızca kendi sunucumuzda tutulur, reklam ya da analitik şirketleriyle paylaşılmaz ve 400 gün sonra otomatik olarak silinir. Ebeveyn bölümündeki “Kullanım ölçümü” anahtarıyla dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
- Abonelik bilgileri: Premium abonelik durumunuz (RevenueCat aracılığıyla). Ödeme ve kredi kartı bilgileriniz bizim tarafımızdan işlenmez — bu işlemler App Store veya Google Play tarafından yürütülür.
- Teknik veriler: Uygulamanın düzgün çalışması için cihaz türü, işletim sistemi sürümü ve uygulama sürümü gibi temel teknik bilgiler ile hata kayıtları.
3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?
- Hesabınızı oluşturmak ve güvenli girişinizi sağlamak,
- İçeriği sunmak, ilerlemenizi ve kütüphanenizi kaydetmek,
- Premium aboneliğinizi doğrulamak ve yönetmek,
- Uygulamayı iyileştirmek (ör. hangi özelliklerin kullanıldığını ölçmek), hataları gidermek ve güvenliği sağlamak,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Hizmeti sunabilmek için sınırlı sayıda güvenilir hizmet sağlayıcı kullanıyoruz:
- Google Sign-In / Apple Sign In — sosyal giriş için,
- RevenueCat — abonelik durumunun yönetimi için,
- Sunucu ve barındırma altyapısı — verilerin güvenli şekilde saklanması için.
Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bize hizmet sunmak amacıyla ve kendi gizlilik politikaları çerçevesinde işler. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz. Uygulamada reklam, üçüncü taraf analitik ya da takip aracı (SDK) bulunmaz.
5. Verilerin Saklanması ve Yurt Dışı Aktarımı
Verileriniz, güvenlik önlemleri alınmış sunucularda saklanır. Barındırma altyapımız Avrupa Birliği (Almanya) içinde konumlanabildiğinden, verileriniz yurt dışında işlenebilir. Bu aktarım, hizmetin sunulması amacıyla ve uygulanabilir mevzuata uygun olarak yapılır.
6. Saklama Süresi ve Hesap Silme
Kişisel verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Dinleme olayları ve kullanım ölçümü kayıtları 400 gün, Bil Bakalım tur kayıtları 180 gün sonra otomatik olarak silinir. Uygulama içindeki “Hesabımı Sil” seçeneğiyle hesabınızı ve ilişkili verilerinizi dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme işleminden sonra verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri hariç olmak üzere sistemlerimizden kaldırılır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve mevzuatta öngörülen diğer haklara sahipsiniz. Taleplerinizi iletisim@masaliyo.com adresine iletebilirsiniz.
8. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için şifreli iletişim (HTTPS), güvenli kimlik doğrulama ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari önlemler uyguluyoruz. Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da, verilerinizi korumak için makul tüm çabayı gösteriyoruz.
9. Çocukların Gizliliği
Uygulama çocuklara yönelik içerik sunsa da, hesap oluşturma ve yönetim yalnızca ebeveyn/veli tarafından yapılır. Bir çocuğa ait kişisel veriyi bilmeden topladığımızı fark edersek, bu veriyi en kısa sürede sileriz. Bu konuda bize iletisim@masaliyo.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihi yenilenir.
11. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: iletisim@masaliyo.com